POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Protection des données
Responsable du traitement
En tant que responsable du traitement des données personnelles :
SwissTSC Sàrl
29 Rue de la Terrassière
1207 Genève – Suisse
Tél. : +41 22 599 92 92
E-Mail : info@swisstsc.ch
(ci-après « nous », « SwissTSC »)
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Délégué à la protection des données
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou à la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez vous adresser à :
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Informations générales sur le traitement des données
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Nous traitons ces données afin de répondre à votre demande. La base juridique est la LPD et le RPD.
Notre intérêt légitime consiste à offrir un service efficace et à faciliter la prise de contact pour nos clients potentiels.
Vos données peuvent être conservées pour initier ou gérer une relation contractuelle.
En cas de suspicion de fraude, vos données réseau pourront être conservées temporairement (max. 30 jours), sauf obligation prolongée.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :
Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par e-mail sans passer par le formulaire.
Newsletter et e-mails marketing
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La base juridique de l’envoi est votre consentement selon la LPD et le RPD.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou en écrivant à :
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Communication via WhatsApp Business
Nous mettons à disposition une communication via WhatsApp Business, fournie par Meta Platforms.
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WhatsApp/Meta peut traiter des données en dehors de la Suisse/UE.
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Nous n’avons aucun contrôle sur ces traitements.
-
Nous n’utilisons WhatsApp que pour l’assistance technique et le support client, jamais pour du démarchage proactif.
En utilisant WhatsApp, vous acceptez le traitement de vos données selon les conditions de Meta.
Traitements des données en lien avec nos médias sociaux
Nous sommes présents sur divers réseaux sociaux, dont :
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Facebook et Instagram (Meta),
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LinkedIn,
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XING.
Lorsque vous interagissez avec nos pages, vos données peuvent être traitées par les plateformes. Ces traitements relèvent principalement de la responsabilité des opérateurs.
Les plateformes nous fournissent des statistiques anonymisées (« Insights ») que nous utilisons pour améliorer notre présence en ligne. Ce traitement s’appuie sur notre intérêt légitime (LPD/RPD).
Nous traitons également les informations que vous nous transmettez directement (p. ex. messages, commentaires), afin d’échanger avec vous ou répondre à vos demandes.
Veuillez vous référer aux politiques de confidentialité des plateformes concernées pour plus de détails.
Sécurité et confidentialité des données
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vos données ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement explicite,
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Nous nous engageons à maintenir une relation professionnelle basée sur la confiance, la transparence et la sécurité.
Pour toute question relative à la protection des données :
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